Tecnologia

Vi chiederete:”Come si fa a non sapere con quale operatore abbiamo attivato il nostro servizio ADSL?” Ebbene, a volte può essere utile domandarselo. Soprattutto se chiamate un noto gestore di servizi di telecomunicazioni, chiedete l’attivazione di un servizio ADSL e questo vi risponde che non può attivarvelo perché ne avete già uno attivo...

Incredibile! Roba da “Mi Manda RaiTRE”! Eppure mi è capitato ultimamente di assistere un cliente con questo problema. Il gestore A rifiuta di attivare il servizio ADSL perché tale servizio è già offerto da un gestore B. Fin qua tutto normale. Se non fosse che questo gestore B, non è stato mai contattato dal mio cliente che non ha in nessuno modo aderito ad alcuna offerta di quest’ultimo. Quindi, per chiedere l’annullamento (naturalmente tramite raccomandata AR e mesi di tempo) al “gestore B” da ora rinominato “Il Pirata”, dovrete conoscerlo... altrimenti chi chiamate? Per sapere chi è il vostro Pirata, contattate il numero verde 800578722. Il risponditore automatico vi comunicherà immediatamente il nome del vostro provider ADSL.

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